全国紙「毎日新聞(2018年9月30日号)」に、KDDIエボルバが取り上げられました。
このたびの記事では、KDDIエボルバが提供する特殊詐欺防止コールセンターを導入した青森県警の取組みが紹介されています。ぜひご一読ください。
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特殊詐欺防止 電話で手口教えます、青森県警がコールセンター
● 一般用 https://mainichi.jp/articles/20180930/k00/00e/040/218000c
● デジタル毎日会員用 https://mainichi.jp/articles/20180930/ddl/k02/040/025000c
※毎日新聞 2018年9月30日号
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KDDIエボルバが提供する特殊詐欺被害防止を目的としたコールセンターサービスは、対象地域にお住まいの皆様に、特殊詐欺※1の手口や被害防止のポイントなどを電話でご案内し、詐欺被害に遭わないよう注意喚起を行うサービスです。
KDDIエボルバは、これからも国内にお住まいの皆様が安心して暮らせる安全な環境づくりに貢献するため、コンタクトセンター・BPO事業で培った知見、ノウハウを最大限に活かした「特殊詐欺被害防止コールセンター」サービスをご提案、ご提供してまいります。
関連ニュース
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https://www.altius-link.com/news/detail20180920.html - KDDIエボルバの「特殊詐欺被害防止コールセンター」が、埼玉県警より感謝状を拝領~6年間、詐欺被害の未然防止に貢献~(2018年5月31日 )
https://www.altius-link.com/news/detail20180531.html - 埼玉県警「特殊詐欺被害防止コールセンター」事業開始式を行いました(2017年6月2日 )
https://www.altius-link.com/news/detail20170602_2.html
- ※1.特殊詐欺とは、電話などを通して被害者を信頼させ、指定した預貯金口座への振り込みなどにより、不特定多数の者から現金等をだまし取る犯罪の総称であり、振り込め詐欺(「オレオレ詐欺」、「還付金等詐欺」、「融資保証金詐欺」、「架空請求詐欺」)のほか、「金融商品等取引名目の詐欺」、「ギャンブル必勝法情報提供名目の詐欺」、「異性との交際あっせん名目の詐欺」などがあります。