3月12日、コールセンターの仕事の魅力についてゴー☆ジャスさんが株式会社KDDIエボルバに潜入調査する、記事・動画がビジネスバラエティメディア「新R25」に掲載されました。
【ゴー☆ジャスが検証】コールセンターの仕事がスキルアップにつながるってホント!?
「夢を追いかけながら、さまざまなバイトを経験してきた」ゴー☆ジャスさんが仕事の魅力に迫る！
「夢を叶えるため」の最適なキャリアステップとして、ライフスタイルに合わせた自由な働き方ができるコールセンターの仕事を選ぶ人は多くいらっしゃいます。
代々木アニメーション学院に入学し、声優を目指しながらアルバイトを掛け持ちしながら芸人という「夢を叶えた」ゴー☆ジャスさんに、KDDIエボルバ社員がコールセンターの仕事や、社会人として役立つスキルを伝授しました！
「見えない人と話すのは怖い…」とコールセンターの仕事に若干の不安を抱いていたゴー☆ジャスさんは、果たして、未経験からでも怖がらずに挑戦できる、スキルアップできる仕事だと納得できたのでしょうか！？
オペレーターに初挑戦した、ゴー☆ジャスさんのキレのあるトークにも要注目です！ぜひ、ご覧ください。
ゴー☆ジャスさんにオペレーターの仕事を伝授したKDDIエボルバ社員
コンタクトセンターマネジメント グループリーダー 西ノ首 徹光（にしのくび みちひこ）
・ゴー☆ジャスさんにオペレーター指導されてみて、いかがでしたか？
いつも人前でお仕事をされているだけあって「声の使い方（声質はもちろんのこと、活舌と発声）が素晴らしい」と思いました。相手が見えない電話でのお仕事で、声が良いというのはお客様への好印象につながるため、ゴー☆ジャスさんとのロールプレイングの時点で、もう少し案内を聞いてみたい、と自然に思えました。これはコールセンターのお仕事ではとても重要なことなんです。また、対談スタート時に緊張している場を和ませるため、持ちネタの「イースター島♪」をやっていただきました。おかげで肩の力をぬいてリラックスした空間で対談できたと思います。ほんとうにあっという間の時間でした！
・未経験からコールセンターのお仕事をしようという方へのメッセージをどうぞ！
夢を叶えたい、コミュニケーションスキルを身につけたい、安定して働きたい、空いた時間で稼ぎたいなど、いろいろな“ラシク、ハタラク”環境がそろっています。体系立てた研修と段階に合わせた育成を行いますので、安心してご応募ください。4月から良いスタートをきれるよう全力でサポートします！良いスタート…イースター島！（笑）
（プロフィール）
前職で培ったコンシューマー対応経験を評価され、KDDIエボルバ入社後まもなくアウトバウンド業務のデスク責任者となる。2018年7月からは、アウトバウンド業務の統括責任者として、複数のセンターの運用管理やクライアント対応業務を牽引。過去には音楽活動をしながら、複数のアルバイトを掛け持ちした経歴を持つ。新R25の撮影では、ゴー☆ジャスさんに「教え方が上手すぎて惹きこまれる」と大絶賛され、はにかむ一面も。
エボジョブについて
エボジョブとは、KDDIエボルバが運営する国内最大級のコールセンター・コンタクトセンターのお仕事情報サイトです。
「ラシク ハタラク」をコンセプトに、アルバイトだけでなく、正社員や契約社員、派遣社員、パート社員の求人情報を掲載。未経験OK、服装・髪型自由、融通の利きやすいシフト制のお仕事のほか、正社員登用制度や育児休暇制度などを利用して、自分らしく働けるお仕事情報が満載です。
「自分の力を新しい分野で試してみたい」人も、「ライフスタイルを守りながら仕事をしたい」人も、
お仕事探しは、エボジョブで！
https://www.evojob.com/
※当動画の公開は2022年3月17日をもって終了しました。
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