コンプライアンス行動規範 / 腐敗防止に関する方針

アルティウスリンクグループ
コンプライアンス行動規範
アルティウスリンクグループ
腐敗防止に関する方針

アルティウスリンクグループ コンプライアンス行動規範

私たちアルティウスリンクグループは、お客さまの真の課題解決に貢献するデジタル BPO 事業者として、社会インフラの一翼を担う社会的使命および企業の社会的責任を自覚し、国内外の法令および関連する業界団体の自主規制や倫理ガイドラインを守り、最も高い倫理規範に基づいて誠実かつ公正に事業活動を行います。
本コンプライアンス行動規範は、私たち一人ひとりが法令を遵守し、倫理的に正しい決断を下し、すべての事業活動において誠実さを損なうことなく行動する為の規範を示したものです。
コンプライアンス遵守を事業活動の最優先事項のひとつとして継続的に取り組み、社会と人々から信頼される企業であり続けることを明確に示していきます。

社会の発展

  1. 高い企業倫理の保持・人権の尊重
    1. 私たちは、国際社会の一員としての自覚を持ち、社会人としての良識と責任、高い倫理観をもって行動します。
    2. 私たちは、人権を尊重し、人種、信条、性別、社会的身分、宗教、国籍、年齢、心身の障害などによる理由で、いかなる差別や個人の尊厳を傷つける行為を行いません。
  2. 社会貢献
    1. 私たちは、国際社会の一員として、国の内外を問わず、事業活動を行うにあたって、各国の法令、国際ルールを遵守し、社会の発展に積極的に貢献するよう常に心がけます。
    2. 私たちは、豊かで住み良い地域社会や国際社会の実現のため積極的に社会貢献を推進し、持続可能な社会の実現を目指します。
  3. 反社会的勢力への対応
    1. 私たちは、反社会的勢力より不正利益供与などの要求があった場合、断固とした態度で臨み、相手の要求に応じません。
    2. 私たちは、反社会的勢力および反社会的勢力と関係ある取引先とは、一切取引を行いません。
    3. 私たちは、テロ行為、マネーロンダリングなどの犯罪に一切関与しません。

公正な事業活動

  1. 独占禁止法の遵守
    私たちは、いかなる状況であっても、カルテルや談合などの不当な取引制限、優越的地位の濫用など独占禁止法違反となる行為またはそのおそれのある行為を行わず、公正で自由な競争を行います。
  2. 購入先との公正かつ公平な取引、下請法の遵守
    1. 私たちは、購入先であるお取引先様との取引においては、関係する国内外の法令および調達に関する国際ガイドラインを遵守し、お取引先様と対等な立場で公平かつ公正な取引を行います。
    2. 私たちは、下請法を遵守し、不当な減額、不当な買い叩き、不当な受領拒否、不当な返品、不当な支払い遅延などは行いません。
  3. 不正競争防止法の遵守
    1. 私たちは、いかなる理由があっても、窃盗など不正な手段により当社、および他社の営業秘密を取得・使用しません。
    2. 私たちは、不正な手段により取得されたものであることまたはそのおそれがあることを知りながら、当社および他社の営業秘密を取得・使用しません。
    3. 私たちは、他人の商品・営業の表示として需要者の間に広く認識されているものと同一または類似の表示を使用し、その他人の商品・営業と混同を生じさせる行為は行いません。
    4. 私たちは、他人の商品・営業の表示として著名なものを、権利者の同意を得ず、自己の商品・営業として使用する行為は行いません。
    5. 私たちは、外国国旗、紋章、国際機関の標章などの不正使用、外国公務員への贈賄といった国際約束に基づく禁止行為を行いません。
  4. 知的財産権の保護
    1. 私たちは、当社の知的財産（発明、考案、意匠、商標、著作物、ノウハウ、アイデアなど）の創造と保護に努めます。
    2. 私たちは、業務上知り得た当社、他社および第三者の知的財産を侵害する行為（コンピュータソフトウェアの無断コピーなど）を行いません。
  5. インサイダー取引の禁止
    1. 私たちは、法令で禁止されている、未公表の重要事実に基づく株式などの売買（インサイダー取引）を行いません。
    2. 私たちは、インサイダー取引の防止のため、『インサイダー取引規制規程』を遵守します。
  6. 適切な経理処理・契約書遵守
    1. 私たちは、財務・会計上の規則を遵守し正確かつ適正に帳票類（支払伝票、売上伝票など）を作成します。
    2. 私たちは、会社の権利義務を明確にするための契約書を適切に作成、締結し、これを遵守します。
  7. 利益相反行為および公私のけじめ
    1. 私たちは、当社の許可なく競合他社や取引先のために働き、また自分のために当社と取引するなど、当社と自分の立場の利害が衝突することのないように適切に行動します。
    2. 私たちは、当社の有形、無形財産や情報システムを当社の業務以外の目的では使用せず、私的利用や会社に無断での処分、持ち出しなどの行為を行いません。

腐敗行為などの禁止

  1. 政治献金・寄付など
    私たちは、違法な政治献金・寄付を行いません。
  2. 贈答・接待
    1. 私たちは、公務員やそれに準ずる者（みなし公務員、外国公務員を含む）に対し、その職務に関し金銭、贈物、接待、便宜その他の経済的利益を供与しません。
    2. 私たちは、取引先などの役職員との間で、社会通念を超える金銭、贈物、接待、便宜その他の経済的利益の授受をしません。

お客さまの満足と信頼の確保

  1. 適正な事業活動の推進
    1. 私たちは、日々の業務に誠実に向き合い、適正に実施します。
    2. 私たちは、お客様に対する説明において、必要な情報を誠実かつ正確に行い、不実告知や重要事実の不告知など、法令上および倫理上問題のある対応は行いません。
    3. 私たちは、お客様企業または当社に対する報告などについて、その態様に関わらず正確に行い、虚偽報告などの不適切な行為を行いません。
  2. お客様企業における各種業法などの遵守
    私たちは、お客様企業が遵守すべき各種業法など(特定商取引法など)およびこれらを補完する通達・ガイドラインなどを理解してそれを遵守します。

社員の幸せ、活力ある企業

  1. 人権尊重・差別禁止・機会の均等
    1. 私たちは、人権とプライバシーを尊重し、出生、出身、性別、年齢、人種、民族、肌の色、容姿、身体、各種障害、学歴、宗教、趣味、政治的信念、思想信条、性的指向、性自認、性表現などを理由としたあらゆる差別はしません。
    2. 私たちは、雇用において均等な機会を提供するとともに、一人ひとりの能力の開発を支援します。
  2. 個性の尊重、自由闊達な職場
    1. 私たちは、さまざまな発想や視点をもった多様な人財が、その能力を十分発揮できるよう、お互いに相手を尊重すると共に、自由に意見を交え、開かれた明るい職場環境を作り、風通しの良い、自由闊達な企業風土を醸成します。
    2. 私たちは、役職員一人ひとりの個性と多様性を尊重し、多様な人財がそれぞれの能力を最大限に発揮できる安全で快適な職場環境づくりを進めます。
  3. ハラスメントの防止
    1. 私たちは、性的な嫌がらせ行為または他人に性的な嫌がらせと誤解されるおそれのある行為や、相手に不快感を与える性的な言動や行為は、これを一切行わないとともに、他人がこれを行わないよう防止します。
    2. 私たちは、妊娠・出産・育児・介護を理由に相手に対して不利益な取り扱い、嫌がらせなどの行為を行いません。
    3. 私たちは、職務上の地位または優位性を背景にして、本来の業務の適正な範囲を超えて、継続的に、相手の人格や尊厳を侵害するなどの言動を行いません。
    4. 私たちは、性的指向や性自認、性表現に関連して、差別的な言動や嘲笑、いじめや暴力などの精神的・肉体的な嫌がらせなどの行為を行いません。
    5. 私たちは、公序良俗に反する行為などにより、職場の健全な風紀、環境、秩序を乱しません。
  4. 労働関係法令の遵守
    私たちは、事業活動を行う国・地域で定める労働関係法令を遵守し、役職員の生命・身体の安全の確保および健康の維持に努め、安全配慮義務体制を整えます。
  5. 就業規則など各社内規程の遵守
    1. 私たちは、就業規則を遵守し、定められた禁止事項を一切行いません。
    2. 私たちは、社内規程その他の社内ルールを遵守します。

通信の秘密およびお客さま情報の保護・情報の管理

  1. 通信の秘密およびお客さま情報の保護
    1. 私たちは、お客さまの通信の秘密にかかわる情報を厳格に取り扱います。
    2. 私たちは、お客さま情報の収集は、当社業務に必要な限度に留め、興味本位でお客さま情報を知る行為、不要な個人情報を収集する行為は行いません。
    3. 私たちは、お客さまから明確な同意を得ている場合や当社の事業遂行において必要やむを得ない場合を除いて、外部に対してはもとより役職員間であってもお客さま情報をみだりに開示、漏洩したり、当社サービスの提供など正当な利用目的以外の目的に利用しません。
    4. 私たちは、当社の営業活動において、当社のパートナー企業が当社のお客さま情報を取り扱うことになる場合、当社が設定する個人情報の保護水準を満たす事業者をパートナー企業として選定し、適切な管理、監督を行います。
  2. 機密管理
    1. 私たちは、当社の機密情報（オペレーションに関する情報、お客様企業に関する情報、営業情報や技術情報、会議資料など）および個人情報を各種法令・ガイドラインおよび社内規程に従って取り扱い、漏洩、盗難、紛失、改ざんなどが発生しないよう、厳重に管理し、業務以外の目的のために、これらの情報を使用しません。
    2. 私たちは、取引先または第三者から開示を受けた機密情報および個人情報も同様に厳重に取り扱います。
    3. 私たちは、業務上知り得た情報ならびに勤務場所（デスクなど）での出来事について、むやみに第三者に伝えること、ソーシャルメディア（ブログ、電子掲示板、SNS など）のインターネット上への書き込みなどの行為を行いません。
    4. 私たちは、在職中に知り得た会社の機密情報および個人情報は、その在職中はもちろん退職後においても、許可なくこれを第三者に開示または私的に利用する行為を行いません。
    5. 私たちは、当社の情報システムに関わるＩＤやパスワードは厳重に管理し、第三者への漏洩を防止します。
    6. 私たちは、他人のＩＤやパスワードを盗用、他人のコンピューターシステムに侵入するなどの不正アクセスを行いません。
  3. 役職員の個人情報保護、プライバシーの尊重
    私たちは、業務上知り得た役職員の個人情報について、業務目的のみに使用するとともに、第三者に個人情報またはプライバシーが漏洩しないように厳重に管理します。

声をあげる

  1. 報告・相談・調査協力
    1. 私たちは、役職員が各種法令、各種ガイドライン、社内規程、企業倫理などに違反する行為を発見したときは、すみやかに関連部署に報告・相談します。
    2. 私たちは、本行動規範などの違反行為に関する調査のために協力を求められた場合には、積極的に協力します。
  2. 不利益な取り扱いおよび報復の禁止
    私たちは、誠実に報告・相談を行った人や調査に協力した人に対して、報告・相談者の情報や報告・相談内容の管理を徹底するとともに、報告・相談を行ったことまたは調査協力を理由として、不利益な取り扱いや報復行為を行いません。

アルティウスリンクグループ　腐敗防止に関する方針

  1. 基本方針
    当社および当社の子会社（以下「当社グループ」という）は、国内外のすべての政治家・公務員（みなし公務員を含む）などへの贈収賄やそれに類する行為を禁止しています。
    当社グループでは、本邦刑法、国家公務員法、および国連腐敗防止条約をはじめとする各国の海外腐敗行為防止規制や不正競争防止法を遵守し、贈賄などの防止を推進します。
    また、反社会的勢力との取引の禁止、インサイダー取引や反競争的行為、利益相反、利益供与の強要、不正入札、マネーロンダリングなど、自己または第三者の職務上の権力や地位を濫用する、いわゆる腐敗行為の一切を禁止するとともに、当社グループのお取引先様などにかかる腐敗行為もこれを認めません。
  2. 適用範囲
    本方針は、当社グループのすべての役員および従業員（派遣社員を含む）（以下「役職員」という）に対して適用します。また、当社グループの事業活動に関わるすべてのビジネスパートナー（アドバイザー、コンサルタントなど含む）に対しても、本方針の理解・協力を求めます。
  3. 法令の遵守
    当社グループは、事業活動を行う国・地域で適用される腐敗防止に関する法令を遵守します。
  4. 贈収賄の禁止
    • 公務員やこれに準ずる者（以下「公務員など」という）に対し、その職務に関して金銭、贈物、接待、便宜その他の経済的利益を供与しません。
    • アドバイザー、コンサルタントなどの第三者を経由した公務員などへの不正な利益供与を行いません。
    • お取引先様などの役職員との間で、社会通念を超える金銭、贈物、接待、便宜その他の経済的利益を供与しません。
  5. サステナブル調達
    お取引先様に対しては、「KDDIグループ持続可能な責任ある調達ガイドライン」において、汚職・賄賂、優越的地位の濫用、不適切な利益供与および受領の禁止などを定め、遵守を求めます。
  6. 記録・管理
    当社グループの役職員は、財務報告にかかる手続きを遵守し、すべての取引について正確かつ遺漏なく会計帳簿に記録し、また関連資料を適切に保管します。
  7. 体制の整備
    • 本方針または適用法令に対する違反の疑いがある場合は、役職員は直ちに上司、または当社グループに設置されている内部通報窓口、および当社の法務部門に報告することとします。
    • 役職員全員が贈収賄を含むコンプライアンス問題につき報告・相談を行えるように、内部通報制度を整備・運用しており、相談・通報したことにより不利益な取り扱いは行いません。
  8. 社内における教育活動の実施
    当社グループは、役職員に対し、腐敗防止を含めたコンプライアンス教育・研修を適切に実施します。
  9. 監査
    当社グループは、本方針および関連法令、関連規程の遵守状況について、適宜内部監査を実施します。
  10. 違反などの処置
    当社グループの役職員が、本方針に違反した場合、当社グループの各社内規程などに従って、厳正に処分します。また、当社グループが起用するアドバイザー、コンサルタントなどの第三者において、本方針に違反した場合も厳正に対処します。