サプライチェーンマネジメント
アルティウスリンク（以下「当社」）は、サプライヤー様と協働・協力しながらサステナブル調達をさらに向上させることで、人権、環境を中心とした社会問題に対する責任ある行動を目指します。
方針
持続可能な責任ある調達方針
当社は、「KDDIグループ持続可能な責任ある調達方針」に基づき、適切なサプライチェーンマネジメントとして、サプライヤー様との共存共栄、地球環境への配慮、公平・公正な取引、人権・労働環境への配慮、適正な情報管理、品質と安全性の確保、社会との共生および適用範囲の8項目を推進していくことを方針としています。
体制
サプライチェーンマネジメント推進体制
当社は、サステナビリティ推進体制としてサステナビリティ担当役員のもとサステナビリティ推進委員会を設置し、その連携下で総務本部を事務局としたサプライチェーンマネジメント推進体制を構築しています。
取締役会は、持続可能な責任ある調達に関するリスク管理や業務遂行、活動推進の報告を受け、監督します。
取り組み
サプライチェーン上のリスク管理
当社は、サプライチェーン上の課題の把握と解決を目的として、主要なサプライヤー様にアンケート調査を実施しています。
アンケートでは「KDDIグループ持続可能な責任ある調達ガイドライン」で規定されている人権・労働、安全衛生、環境、公正取引・倫理、品質・安全性、情報セキュリティ、社会貢献を設問とし、アンケートを通じてサプライヤー様と調達方針を共有するよう行動していきます。
研修・啓発活動
当社は、サプライチェーンマネジメントを推進するにあたって従業員およびサプライヤー様への研修、啓蒙活動を重視しており以下を推進しています。
- 当社購買担当者：購買・調達プロフェッショナルスキル資格（CPP）の取得推奨
- 当社従業員：サステナブル調達説明会の実施
- サプライヤー様：サステナブル調達の取り組みの説明と、サステナブル調達アンケートの対応依頼
リスク分析
当社は、カスタマーサクセスを実現する次世代コンタクトセンター・BPOサービス等を主業としており、その特性から「人権」「環境」が当社の主なサプライチェーン上のリスクと認識しています。
サプライヤー様へのアンケートを通じてリスク分析の深化および課題の解消を目指していきます。
新規サプライヤー様への対応
当社は、新規サプライヤー様との取引開始にあたって、「KDDIグループ持続可能な責任ある調達方針」と「KDDIグループ持続可能な責任ある調達ガイドライン」を送付し、当社方針への理解と実践を要請しています。また、サプライヤー様や調達品選定にあたっては、品質・価格・納期・安定供給に加え、環境や社会への配慮を重視した判断基準を設けていきます。
紛争鉱物への対応
当社は、紛争鉱物を直接取引しておりませんが、調達活動における社会的な責任を果たすため、サプライヤー様へのアンケートなどを確認し、紛争鉱物の不使用に向けた取り組みを推進していきます。
お取引先さま向けの相談・申告窓口（苦情処理メカニズム）
KDDIでは人権問題を含む企業倫理や法令遵守への違反行為などについての相談または申告を受け付ける窓口として、KDDIグループのお取引先さまの従業員などを対象としたヘルプラインを設置しています。
詳しくは以下リンクをご参照ください。