5⽉31⽇(水)、6/1⽇(木)の2日間、マイドーム大阪で開催された西日本最大のコンタクトセンター・CRM の一大イベント『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in大阪』に、ブースの出展とセミナー登壇しました。熱気にあふれた会場の様子を紹介します。
出展ブース
昨年を上回る多くの方々が「LINE×KDDIエボルバ」ブースに来訪されました。
事例&ソリューションセミナーに登壇
LINEの垣内氏とともに弊社部長の近藤(右側)が登壇しました。
■6月1日(木)16:00-16:45
LINE連携で実現する、AIチャットBotと有人チャット応対による新時代のコンタクトセンター運用。〜LINEカスタマーコネクト活用事例と構築・運用方法〜
LINE
広告・ビジネスプラットフォーム室 カスタマーコネクト事業企画チーム
垣内 隆志 氏
KDDIエボルバ
サービス開発本部 セールスエンジニアリング1部 部長
近藤 浩之 氏
※『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in大阪』Webサイトより引用
セミナー会場
期間中、多くのお客様が当社の出展ブース、セミナーに足を運んでくださいました。ご来場いただき誠にありがとうございました。
予告 「AI・人工知能EXPO」2017/6/28~6/30
「KDDIエボルバ」ブースにて各種AIチャットBotを展示予定です。ご来場お待ちしております。