カスタマーハラスメントに対する方針を策定

アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 アルティウスリンク）は、従業員の人権を尊重し、一人ひとりが心身ともに健康でいられる環境を整えることは当社の責務であると捉え、「アルティウスリンクグループ　カスタマーハラスメントに対する方針（以下、本方針）」を策定しました。

当社は事業を通じて人々の生活を支え、お客様企業の事業成長と社会課題の解決を目指しています。お客様のご意見、ご要望に対し真摯に向き合い、日々サービスの向上に努めていますが、その中で従業員に対する暴言や不当な要求などの迷惑行為が一部で見受けられます。従業員の人権を尊重し、安心・安全に就業できる環境を整えることは企業としての責務です。当社事業を支える人財に最大限パフォーマンスを発揮し活躍いただくため、この度本方針を策定しました。

カスタマーハラスメントに適切に対応し、従業員一人ひとりが心身ともに健康でいられる環境を整えることは、お客様へ高品質なサービスを提供するためにも必要不可欠です。ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いします。